«Ձեր կարծիքը շատ կարևոր է, բայց...» Ինչպես են պատգամավորները արձագանքում քաղաքացիների հարցումներին

քաղաքացիների կոչեր, ժողովրդական պատգամավորներ

Պետրո Պորոշենկոյի էլեկտրոնային փոստարկղը խցանված է, Գերագույն Ռադայի խոսնակ Ռուսլան Ստեֆանչուկը և նրա տեղակալները չեն կարդում քաղաքացիների դիմումները, իսկ նախնական կալանքի տակ գտնվող Նեստոր Շուֆրիչը պահանջում է, որ դատարանը իրեն տրամադրի իր պարտականությունները կատարելու համար անհրաժեշտ պայմանները, բայց անտեսում է դիմումների քննարկումը։

Վերջին երկու տարիների ընթացքում ուկրաինացիները պատգամավորների հետ կապ են հաստատել ավելի քան մեկ միլիոն անգամ, հիմնականում էլեկտրոնային փոստով։ ԱՆԿԵՂԾՈՐԵՆ Կոմիտեն նաև որոշեց ստուգել, ​​թե ինչպես են ընտրված պաշտոնյաները արձագանքում իրենց պաշտոնական փոստարկղերի միջոցով ուղարկված հարցումներին և բոլոր ընտրված պաշտոնյաներին ուղարկեց նույնական նամակներ։

Խորհրդարանի ավելի քան 240 անդամներ չեն արձագանքել մեր նամակին. միայն 110-ն են արձագանքել, իսկ որոշ նամակներ պարզապես բացվել կամ ջնջվել են: Պարզվել է նաև, որ մի քանի պատգամավորների էլ. փոստարկղերը լիքն էին, ինչի պատճառով նրանց նամակ ուղարկելը անհնար էր դարձել:

Քաղաքացիների կոչերը։ Ուկրաինացիները հարցնում են

Յուրաքանչյուր ուկրաինացի իրավունք ունի դիմելու պետական ​​մարմիններին և այնտեղ աշխատող մարդկանց, և սա վերաբերում է, մասնավորապես, գործող ժողովրդական պատգամավորներին։

Գերագույն Ռադայի վիճակագրության համաձայն, ուկրաինացիները ակտիվորեն իրացնում են իրենց իրավունքները։ 2024 թվականին խորհրդարանականների հետ կապ են հաստատել կես միլիոնից ավելի անգամ, իսկ 2023 թվականին՝ մի փոքր ավելի քիչ։

2024 թվականի ամենաշատ դիմումատուները ներառում են պետական ​​հատվածի աշխատողներ, թոշակի անցած զինծառայողներ և ձեռնարկատերեր: Դիմումների ամենամեծ թիվը ստացվել է Կիևի, Դնեպրոպետրովսկի, Իվանո-Ֆրանկովսկի և Վիննիցայի մարզերից:

Էկրանի նկար, քաղաքացիների կոչեր, Գերագույն ռադա

Քաղաքացիների բողոքարկման գրասենյակի զեկույցի էկրանի նկար

2024 թվականին խորհրդարանական խմբակցությունների և խմբերի շարքում ամենահաճախակի կոչերը ուղղված են «Ժողովրդի ծառային» (բոլոր կոչերի 41%-ը), ինչը սպասելի է, քանի որ նրանք խորհրդարանում ունեն պաշտոնական մեծամասնություն, որին հաջորդում է «Վստահություն» (գրեթե 14%), իսկ բոլոր կոչերի 10%-ը ուղղված է «Եվրոպական համերաշխության» պատգամավորներին։

«Կյանքի, խաղաղության և Ուկրաինայի վերականգնման հարթակի» պատգամավորները ստանում են ամենաքիչ բողոքարկումները՝ ընդհանուր առմամբ գրեթե 10%: Այս խորհրդարանական խմբերը ձևավորվել են ռուսամետ «Ընդդիմադիր հարթակ՝ կյանքի համար» կուսակցության նախկին պատգամավորների կողմից, այն բանից հետո, երբ դատարանը 2022 թվականին արգելեց նրանց կուսակցությունը:

Պատգամավորների ստուգում

Վերխովնա Ռադան 2024 թվականին բոլոր դիմումների մոտ 70%-ը ստացել է էլեկտրոնային եղանակով: Սակայն, Քաղաքացիների դիմումների գրասենյակը չի նշում, թե ինչ է համարվում էլեկտրոնային դիմում: Սակայն, այս թիվը, հավանաբար, ներառում է նաև էլեկտրոնային նամակները, որոնք շատ հեշտ է ուղարկել խորհրդարանի անդամներին, քանի որ խորհրդարանական փոստարկղերը կարելի է գտնել Վերխովնա Ռադայի կայքում գտնվող յուրաքանչյուր էջում:

Կոնտակտային տվյալներ, ժողովրդական պատգամավորներ

Ժողովրդական պատգամավորի էջի «Կոնտակտային տվյալներ» բաժնի էկրանի նկար

CHESTNO շարժումը որոշեց ստուգել, ​​թե ինչպես են խորհրդարանի անդամները արձագանքում քաղաքացիների հարցումներին և նրանց ուղարկեց օրենքի պահանջներին համապատասխան ձևակերպված նամակ։ Բոլոր 401 նամակներն էլ նույն բովանդակությունն ունեին. մենք հետաքրքրվեցինք, թե որքան հաճախ են խորհրդարանի անդամները հարցումներ ստանում քաղաքացիներից և ինչ են մարդիկ հարցնում նրանց։

Ընդհանուր առմամբ, ժողովրդական պատգամավորները չպետք է պահպանեն մեր խնդրած տեղեկատվությունը, բայց մենք դրանով այնքան էլ հետաքրքրված չէինք, որքան նրանով, թե արդյոք պատգամավորը ընդհանրապես կպատասխանի մեր նամակին։

Այնուհետև մենք ժողովրդական պատգամավորներին մեկ ամիս ժամանակ տվեցինք պատասխանելու համար, և այս ընթացքում մենք գրանցեցինք, թե ինչ էր կատարվում նամակների հետ։

Քաղաքացիների կոչերը։ Չկարդացված և ջնջված էլեկտրոնային նամակներ և խցանված էլ. փոստարկղեր

401 պատգամավորներից միայն 110-ը (27,4%) արձագանքեցին, իսկ 247 ժողովրդական ներկայացուցիչներ (ընդհանուրի 61,5%-ը) որևէ կերպ չարձագանքեցին նամակին։

Ավելի մանրամասն դիտարկելով պատասխանողներին, 71 նամակ է ստացվել ամենամեծ խորհրդարանական խմբակցության՝ «Ժողովրդի ծառայի» պատգամավորներից։ Հաջորդը ԵՄ-ն է՝ ինը պատասխանով, որին հաջորդում են «Բատկիվշչինայի» վեց պատգամավորներ, և հինգական՝ անկախ խմբակցություններից՝ «Ուկրաինայի վերականգնում», «Ձայն» և «Վստահություն»։

Ավելի քիչ նամակներ են ստացվել «Կյանքի և խաղաղության հարթակից» և «Ապագայի համար» կազմակերպություններից՝ 1 և 3 պատասխան։

քաղաքացիների կոչեր, ժողովրդական պատգամավորներ

Եվս 17 պատգամավոր պարզապես կարդացին նամակը, իսկ 12-ը՝ պարզապես ջնջեցին այն։ Տասներեք պատգամավորի էլեկտրոնային փոստի հաշիվները խցանված են։ Եվս երկու «ծառայողների» էլեկտրոնային փոստի հասցեները նշված են իրենց էջերում, որոնք չեն աշխատում. նրանք ռուսաց լեզվի պաշտպաններ են։ Մաքսիմ Բուժանսկի и Ալեքսանդր Գորենյուկ.

Պատգամավորների արձագանքը քաղաքացիների դիմումներին

Գերագույն ռադայի լիագումար նիստերից հիմնական բացակայողներից միայն ոչ խմբակցականներն էին արձագանքել։ Օլես Դովգի и Անժելիկա ԼաբունսկայաՀինգերորդ նախագահը, ԵՄ-ի խորհրդարանի անդամ, Պետրա Պորոշենկո փոստը չի աշխատում, և Կիրա Ռուդիկ Ես հենց նոր կարդացի «Ձայն»-ի նամակը։

բացակայող պատգամավորներ

Պատասխանը նույնպես չէր սպասվում փախստական ​​պատգամավորներից. Արտեմ Դմիտրուկ, Յարոսլավ Դուբնևիչ, Անդրեյ Օդարչենկո, Սերգեյ Շախով և Ալեքսանդր ԿունիցկիԲացի Կունիցկուց, իրավապահ մարմինները բոլորին որոնում են քրեական հանցագործություն կատարելու կասկածանքով կամ դատարանի որոշման պատճառով։

Նեստոր ՇուֆրիչԴավաճանության մեջ կասկածվող և ներկայումս նախնական կալանքի տակ գտնվող Շուֆրիչը դատարանում պահանջեց, որ իրեն թույլատրվի իրականացնել իր խորհրդարանական լիազորությունները կալանքի տակ գտնվելու ընթացքում։ Դատարանը Շուֆրիչի կողմն անցավ. նա նույնիսկ կարողացավ գրանցել ազգային փոքրամասնությունների պաշտպանության մասին օրինագիծ, սակայն պատգամավորը չարձագանքեց մեր դիմումին, չնայած դա նրա պատգամավորական աշխատանքի մասն է կազմում։

Նախնական կալանքի տակ գտնվող մյուս պատգամավորները նույնպես նմանատիպ իրավիճակում են։ Եվգենյա Շևչենկո, Ալեքսանդր Դուբինսկին и Ալեքսանդրա ՊոնոմարևաԻ դեպ, վերջին երկուսը լիովին խցանել են էլ. փոստի հաշիվները։

Գերագույն Ռադայի ղեկավարությունը նույնպես չարձագանքեց. Գերագույն Ռադայի նախագահը Ռուսլան Ստեֆանչուկ և նրա տեղակալները Ալեքսանդր Կորնիենկո и Ելենա Կոնդրատյուկ.

Չորս խմբակցությունների և չորս խորհրդարանական խմբերի ղեկավարներից միայն «Վստահության» կուսակցության ղեկավարն արձագանքեց կոչին։ Օլեգ Կուլինիչ և «Ձայն»-ի փոխնախագահ Յուլիա Սիրկո.

Համապատասխան հանձնաժողովների 23 ղեկավարներից 11-ը չեն պատասխանել նամակներին, Նիկիտա Պոտուրաև ջնջեց նամակը, և Դանիիլ Գետմանցև и Ելենա Շուլյակ պարզապես կարդացեք այն։

Դուք ուղարկել եք ձեր հարցումը, բայց կա մի խնդիր...

Մեր հարցումներին մի քանի պատգամավորներ պատասխանեցին, որ փոստով ստացվող նամակները չեն գրանցվում որպես փաստաթղթեր և չեն պատասխանում հարցումներին։ Համապատասխան փոփոխությունները տեղի ունեցան այն բանից հետո, երբ երկու պատվեր խորհրդարանի ղեկավար Ռուսլան Ստեֆանչուկը 2023 թվականին։

Ժողովրդական պատգամավորների նամակների համաձայն, վերաքննիչ բողոքի պատասխան ստանալու համար այն պետք է ուղարկվի Էլեկտրոնային փաստաթղթերի կառավարման համակարգ (EDMS) Գերագույն Ռադայի գրասենյակ։ Սա, ըստ էության, էլեկտրոնային փոստի ծառայություն է, բայց խորհրդարանի կայքում։

Հանրագրությունը ճիշտ ներկայացնելու համար մտեք Խորհրդի կայքի «Քաղաքացիներ» բաժինը, ընտրեք «Հանրագիր», ապա սեղմեք «Ներկայացնել քաղաքացու հանրագիր» կոճակը: Նոր պատուհանում կրկին ընտրեք «Հանրագիր քաղաքացիներին» կոճակը:

Դրանից հետո դուք պետք է մուտք գործեք կամ գրանցվեք ձեր հաշվի համար Վերխովնա Ռադայի կայքում: Եթե դուք ունեք վավեր գրանցում, դա հեշտ է. սկանավորեք կոդը, հաստատեք ձեր ինքնությունը և մուտքագրեք ձեր էլ. փոստին ուղարկված կոդը:

Այս բոլոր քայլերն ավարտելուց հետո կարող եք ձեր հարցումը ներկայացնել ինտուիտիվ ինտերֆեյսի միջոցով։

SEDO, էլեկտրոնային փաստաթղթերի կառավարման համակարգ

Էլեկտրոնային փաստաթղթերի կառավարման համակարգի միջոցով հարցումներ ուղարկելու տրամաբանությունն այն է, որ այն հեշտացնում է փաստաթղթերի հոսքը Վերխովնա Ռադայում: Այնուամենայնիվ, այս համակարգն ունի մի շարք խնդիրներ:

  1. Առաջին. Ինչո՞ւ է ժողովրդական պատգամավորների էջում նշված նրանց էլեկտրոնային փոստի հասցեն, բայց ոչ էլեկտրոնային փաստաթղթերի կառավարման համակարգի (EDMS) որևէ հղում, եթե դա հարցում ուղարկելու միակ միջոցն է։ Մարդիկ նամակներ են ուղարկում անմիջապես տեսանելի էլեկտրոնային հասցեներով։
  2. Երկրորդը: Ինչո՞ւ է դա այդքան դժվար։ Հարցում ներկայացնելու համար դուք պետք է երեք անգամ սեղմեք հարցման հղման վրա, ինչը, կարծես, օգտատիրոջից կրկին հարցնում են, թե արդյոք նա վստահ է, որ ցանկանում է անել այն, ինչ անում է։
  3. Երրորդ. Ի՞նչ երաշխիքներ կան, որ իմ հարցումը «պատահաբար» չի կորչի։

Խորհրդարանի անդամները պետք է բաց և մատչելի լինեն իրենց ընտրողների հետ ոչ միայն հանրային շփումներում, այլև քաղաքացիների հարցումներին պատասխանելիս։ Եթե նրանք նամակներ են ստանում քաղաքացիներից, պարտավոր են կարդալ դրանք և, եթե հնարավոր է, պատասխանել նամակներում բարձրացված հարցերին։

Skelet.Org

Թեմայի շուրջ: Օմբուդսմեն Դմիտրի Լյուբինեցի ամենաաղմկոտ սկանդալները

Ազդեցության գաղտնի գործիք. Ինչպես են պատգամավորները օգտագործում դիմումները իրենց օգտին

Դատախազի Ջեքփոթ. Հաշմանդամ զինծառայողները զգալի դրամական պարգևներ են ստանում որպես հրաժեշտի նվեր:

քաղաքացիների դիմումները

Добавить комментарий

Բաժանորդագրվեք մեր ալիքներին՝ Telegram, facebook, Twitter, VC — Բաժնից միայն նոր դեմքեր Գաղտնագիր!